Ruilen & Retourneren

Bij ModaVita heb je altijd de mogelijkheid om de bestelling te retourneren. Dit kan binnen 14 dagen, na ontvangst van het pakket. Na deze melding heeft de klant nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Vul het bijgeleverde retourformulier in en stuur je pakketje naar:

ModaVita
Fluitekruidlaan 68
3925SG 
Scherpenzeel

Ja, de kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. Belangrijk om je verzendbewijs van je verzending te bewaren.

Soms kan er iets mis gaan met je bestelling. Geef aan wat er is misgegaan, zodat wij een juiste oplossing aan kunnen bieden. 

Neem bij vragen contact op via info@modavita.nl  

Nee, helaas is het niet mogelijk om een item te ruilen. Je kunt wel een andere maat opnieuw bestellen.

Sale-artikelen kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Om onze prijzen tijdens de uitverkoop zo scherp mogelijk te houden, gelden voor afgeprijsde artikelen aangepaste voorwaarden.

Wij streven ernaar om na ontvangst van je retour het geld binnen 2 werkdagen terug te storten, maar maximaal binnen 5 werkdagen.

Jazeker, dit is geen probleem. Voeg wel altijd de retourformulieren van elke bestelling toe.